首先,黑人搬家仍然存在。近年来,没有任何程序或不合格的黑人搬家暴露了一些公共安全问题,媒体披露的一些关于搬家行业的投诉都涉及到这些黑人搬家。他们没有固定的地方,没有固定的电话号码,没有固定的人员,在哈尔滨市的街道上漫步,已经成为一种隐患。
二是服务缩水。市场竞争中,南浔搬家行业从业者在车辆投资上加大了力度,如厢式货车的普及率名列大中城市前茅,但公司间竞争导致搬家价格越来越低,服务质量也在不同程度缩水。
第三,缺乏诚信。为了获得更多的利益,一些搬家企业已经超出了自己的能力范围来预订搬家任务,导致不守时、不履行合同和不诚实。南浔也有大量搬家公司接手工作。当工人到达客户家时,他们发现这很难做。
第四,劳动力短缺。搬家价格低,工人收入待遇低,大部分工人没有工作服,没有五险一金。工人工资增长太慢,优秀员工流失。夏季部分搬家企业车辆闲置,开工不足。这些情况导致工人减少,搬家工人短缺。
第五,信息不畅,设备不先进。截至目前,南浔搬家行业还没有起重机、机械化搬家车辆,也没有安装GPS、带尾板的车辆。
第六,缺乏培训。多年来,搬家企业没有对工人进行正规培训,服务也不正规。
第七,没有行业标准。搬家行业价格低的原因是行业技术含量低,服务质量差。因此,有必要制定统一的行业服务标准,搬家协会可以监督会员企业按标准运行。
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